Что такое человекоцентричность?

За 20 лет в профессии я поняла главное: в мире, где каждое решение имеет своего адресата, стратегические позиции занимают организации, умеющие строить общение с людьми на принципах доверия и сотрудничества.

Мое призвание — создавать общественные и корпоративные связи через продуманные коммуникации, которые работают как хирургически точный, откалиброванный и высокотехнологичный инструмент.

Как эксперт-практик в управлении корпоративными коммуникациями на стыке GR/Public Affairs, Marcom, внешнего и внутреннего PR, я работаю с задачами, результат решения которых не просто «позитивный имидж».

— Как провести непопулярную реформу, сохранив «лицо» и поддержку людей?
— Как внедрить изменения, когда 80% сотрудников против?
— Как защитить свою репутацию в цифровую эпоху мгновенного негатива?
— Как превратить скептиков в союзников своего проекта?

Для каждой стратегической цели есть решение, если в ее основе лежит восприятие коммуникации как человекоцентричной технологии управления доверием — без манипулирования и с нужным результатом.

Прагматичный человекоцентризм — это не только про «сотрудников» и «клиентов». И это не «слова про мораль» или «давайте дружить». Это про умение снизить репутационные и социальные риски, повысить эффективность управленческих решений благодаря умению профессионально выстроить взаимодействие со всеми стейкхолдерами.

Готовы превратить коммуникации из статьи расходов в стратегический актив?
Давайте обсудим вашу ситуацию.