От PR к индустрии доверия
Разбор ошибок, лучшие практики и проверенные решения для госсектора и бизнеса в новой реальности. Навигатор по коммуникационному ландшафту — цифровому, медиатизированному, государственному и социальному.
Охваты растут — доверие падает
Аудитории игнорируют формальную информацию: контент перестал быть «королём». За этим стоит системный сбой старой модели коммуникаций — сосредоточенной на интересах организации, а не человека. Отсюда маркеры последних лет: исход из найма, замкнутые сообщества «своих», синдром цифрового племени, фильтр на «опять мне врут». Вопрос первичности «человек или система» уже привёл к управленческому кризису доверия.
Не методичка. Навигатор по новому ландшафту
22 года в профессии, 4 года работы над рукописью с её сокращением втрое, 50+ комментариев экспертной полифонии — от топ-менеджеров и медиатехнологов до PR-практиков «в полях». Диагностика кризиса доверия перерастает в книге в концепцию Стратегии коммуникаций 2.0, а разбор кейсов — в экспертные гайды практиков.
Что внутри книги
Как формируется и разрушается доверие и почему оно влияет на корпоративную стратегию сильнее финансовых показателей.
Цифровые, репутационные и социальные кризисы в госсекторе и бизнесе: что пошло не так и как было можно предотвратить.
Как коммуникации переходят от «упаковочного сервиса» к функции управления: дорожная карта и новые KPI.
Пошаговый план устранения угроз и снижения рисков с расчётом Индекса человекоцентричности коммуникаций.
Для тех, кто устал быть «упаковщиком чужих ошибок»
Книга — для опытных специалистов, готовых выйти за рамки стереотипов и управлять повесткой на уровне стратегического влияния.
Точка входа в живую экосистему
Книга спроектирована как гибридный продукт: не бумажный том, а вход через QR-коды в приложение с 30+ дополнительными материалами.
Навигатор с последовательным разбором проблем и решений в печатной версии.
Детальные руководства для запуска и перезагрузки функции от практиков отрасли.
От хрестоматийных зарубежных до свежих российских — с разбором ошибок и решений.
Чек-листы, пошаговые алгоритмы и шаблоны с адаптацией под вашу организацию.
Данные глобальных и национальных исследований, обзоры CommTech-ландшафта.
Инструкции по переходу на принципы прагматичного человекоцентризма.
Плотно. По делу. Без банальностей
Без воды и пережёвывания банальностей. Истории и кейсы — иллюстрация, блоки «Коротко о главном» фиксируют суть.
Живая речь и цитаты экспертов переплетаются с культурными отсылками — от Жванецкого до «гравицапы» Данелии.
17 пошаговых руководств в нарративе: от подбора AI/VR-инструментов до стратегии трансформации организации.
Уровни мастер-доступа
«Бумага» даёт взгляд сверху, «цифра» отвечает за точность внедрения. Цель книги — превратить чтение в практический результат.
QR-коды в каждой главе ведут к прикладным материалам, шаблонам и кейсам по теме.
Бонусная сессия ~30 минут: проекция методологии книги на ваш реальный проект.
Проработали базу по QR-кодам? Оставьте отзыв и получите персональный доступ к приложению.
Поддержите книгу отзывом — откроем мастер-доступ
Честный отзыв на публичном ресурсе — и мы предоставим персональный мастер-ключ к цифровому приложению с 30+ материалами.
На Читай-городе, маркетплейсе или в профсообществе
Или текст отзыва через форму обратной связи
Персональный доступ к закрытому приложению
Ключ выдаётся персонально в течение 1 рабочего дня после проверки отзыва
Экспресс-разбор задачи
Бонусная онлайн-встреча: спроецируем методологию книги на ваш проект и наметим первые шаги.
- Заполните форму для брони времени
- В теме укажите «Разбор»
- Кратко опишите суть задачи
Методология книги применительно к вашей ситуации
Где приобрести книгу
После покупки оставьте отзыв и получите мастер-ключ к приложению.
Книжный магазин
Доставка по России
СПб и Ленобласть
Маркетплейс
Маркетплейс
Доставка и самовывоз
Электронная версия
Электронная версия